收單外包服務機構評級等級發布-環球信息

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11月15日，中國支付清算協會（以下簡稱“協會”）正式發布2021年度收單外包服務機構（以下簡稱“外包機構”）評級等級。共有包括銀行和非銀行支付機構在內的143家收單機構對9588家外包機構進行了評價，參評外包機構數量較上一年度增長7.42%，評級等級在C級及以上的外包機構共計7293家，占比76.06%。

據悉，協會自2017年啟動外包機構評級工作以來，已連續5年發布外包機構評級等級，評級覆蓋面和影響力持續擴大，為外包機構提供較為公允的行業評價，有效降低收單市場雙方的合作成本，提高外包市場信息透明度，促進了優勝劣汰。評級工作對優質外包機構發揮了一定的市場推介作用。根據歷年評級結果，2017年至2020年4年均參評且獲得B級以上機構共117家，其合作收單機構持續增長，由2017年的498家增長至2021年的680家，累計增長36.55%。引導收單機構與評級較差機構審慎開展合作。2020年評級為E的外包機構為285家，市場退出率達98.60%，促進了資質較差機構的市場出清。

2020年以來，協會不斷優化完善外包機構評級工作機制，評級指標體系不斷豐富完善，評級標準更趨科學合理。評級工作中，協會對參評外包機構的風險排查力度不斷加大，對監管部門執法檢查、舉報受理處置、風險共享系統以及相關違規線索中發現的違法違規機構采取扣分或降級措施，提高違法違規機構失信成本。協會將持續根據監管部門提供的違規線索開展風險核查，對存在風險的外包機構評級等級進行動態調整。

“協會推動外包機構備案及評級工作后，外包機構質量得到明顯的提升，支付機構在選擇合作的外包機構時，也有了客觀的評價標準及依據。特別是在開展外包機構年度評級工作過程中，由行業內與其合作的各支付機構共同進行綜合評價打分，可充分、客觀地體現外包機構整體服務能力，并實現行業內各支付機構間的信息共享?！蓖撝Ц稑I務與風險管理部負責人表示。

據了解，下一步，協會將根據人民銀行相關規定，通過自律檢查、窗口指導等方式持續督導收單機構審慎與低等級外包機構開展合作，增強優勝劣汰效應；并通過研討會、培訓交流等形式持續為收單市場雙方搭建溝通交流平臺，引導外包市場主體守正創新發展，不斷提高服務質效，更好助力支付產業和實體經濟高質量發展。