上線“門店快送”,微信布局本地生活三方即配再迎利好-全球聚焦
【資料圖】
日前,微信在廣深兩地內測“門店快送”業務的消息再度攪動本地生活領域。作為生活基礎設施的微信,其產品迭代每增加一個功能點都會被視作業界大事。因為其12億多的用戶體量,流量入口地位著實沒有對手。此次新業務內測更成為了一場上下游都關注的事件。
微信做本地的法寶是有系列工具,可以幫助商家和平臺做公域和私域流量轉換,幫助自有渠道留存活躍用戶。此次微信上線的“門店快送”業務入口在常用的“小程序”下方,層級和曝光度非常高。騰訊官方回應稱,“門店快送”旨在幫助消費者發現附近提供快送服務的優質小程序。近期抖音也加快外賣布局,本地生活是否將重演電商流量分散化故事?加上如今商家都希望擺脫外賣巨頭的捆綁和高流量成本,想象空間還是非常巨大。
目前,“門店快送”入駐商家多是連鎖品牌和新銳互聯網企業,這也與抖音外賣的客戶群比較相似。但是后者的商業模式是流量倒灌,涉足本地也是源于流量變現的需求,而微信的邏輯則一直都是“公域跳轉私域”?!伴T店快送”點單環節也會轉到商家自有小程序上,入駐的商家要么是需要有自有配送、要么需要接入第三方即配平臺。
所以這不僅是對商家的利好,也是對一眾第三方即配平臺的利好。畢竟自建運力團隊的品牌還是少數,商家想要經營微信私域這塊蛋糕,必然要找第三方去承接配送需求。
其實早前就已經有第三即配平臺與微信達成了官方合作,參與到微信生態即時物流體系的建設。比如規模最大的第三方順豐同城,在微信“即時物流助手”以及“收款小賬本”等組件工具上實現了深度嵌入,幫助商家0門檻建設私域流量,提供高品質配送服務。除此之外,很多品牌在小程序等自有即時零售平臺也選擇和三方即配合作做運力支撐,例如順豐同城也是肯德基、喜茶等品牌份額較大的供應商。
隨著本地生活的流量持續分散,商家對運營成本的把控全面加強,順豐同城這類主打非流量綁定的第三方即配平臺,客戶群肯定會繼續擴大,這也是巨頭酣戰本地生活中被忽視的一個幕后贏家。