農發行中牟縣支行 疫情防控不松懈 金融服務不斷檔
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【中原經濟網迅】(河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 丁晶)近期,農發行中牟縣支行高度重視疫情防控工作,第一時間通過召開線上工作會議等方式安排部署相關工作,加強統一指揮,以實際行動積極履行社會責任,助力中牟縣打贏疫情防控阻擊戰。
嚴于律己,做好疫情防控。該支行6名黨員24小時堅守崗位,嚴格遵守當地政府發布的疫情防控規定,堅決服從疫情防控工作大局;強化辦公場所和營業大廳防控管理,做好清潔、消毒及登記、測溫、掃碼等工作,確??蛻舭踩?安排相關崗位人員值守,保障重要業務正常運行。同時,要求員工做好自我防護,按時進行核酸檢測,主動配合相關部門做好防疫工作。
統籌兼顧,助力金融服務。該支行安排部分人員吃住在單位,24小時留守值班,千方百計滿足客戶緊急業務需求。采取線上服務方式,通過微信、電話等渠道向客戶提供金融服務,全方位保障金融服務不掉線,確保金融服務水平不降低。同時,柜面工作人員積極引導客戶通過手機銀行、網銀渠道等辦理業務,通過電話向客戶答疑解惑;客戶部員工引導客戶以“非接觸”方式辦理業務,通過電話、視頻等方式跟進營銷、推進項目進程,加班加點為群眾辦理業務,全力服務確保金融服務不斷檔。
統一戰線,踐行社會責任。面對疫情,該支行迅速行動,全體員工主動作為,積極投身疫情防控工作,勇擔社會責任,通過微信群、朋友圈等渠道向廣大群眾宣傳防疫政策、防疫要求,引導群眾增強防護意識,提高防疫認識。同時,該支行居家辦公人員積極參加所在小區疫情防控志愿服務工作,協助社區工作人員做好全員核酸檢測、進出小區登記等防疫工作,用實際行動展現責任與擔當。
該支行將進一步增強風險防范意識,自覺遵守疫情防控相關規定,加強重點場所、重點區域、重點環節的管控,時刻繃緊疫情防控這根弦,共同守護來之不易的抗疫成果,統籌推進疫情防控和業務營銷工作,確保疫情防控和重點業務兩手抓、兩不誤、兩推進。